En Artifex7 nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son sus derechos al respecto.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando usted usa nuestra Plataforma:
- •Nombre completo, correo electrónico y número de teléfono al registrarse.
- •Información de perfil: fotografía, descripción, categorías de servicio (profesionales).
- •Contenido de solicitudes de cotización: descripción del proyecto, fotos adjuntas.
- •Reseñas y calificaciones enviadas.
- •Datos de uso: páginas visitadas, búsquedas realizadas, dispositivo y navegador.
- •Dirección IP y datos de geolocalización aproximada.
2. Cómo usamos su información
Utilizamos sus datos para:
- •Crear y administrar su cuenta.
- •Facilitar la comunicación entre propietarios y profesionales.
- •Enviar notificaciones relacionadas con su actividad en la Plataforma.
- •Mejorar la experiencia de usuario y la calidad del servicio.
- •Cumplir con obligaciones legales aplicables.
- •Detectar y prevenir fraude o uso indebido de la Plataforma.
3. Compartición de información
No vendemos su información personal a terceros. Podemos compartir datos en los siguientes casos:
- •Con otros usuarios de la Plataforma, en la medida necesaria para facilitar el contacto (por ejemplo, su nombre y teléfono cuando envía una solicitud de cotización).
- •Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la Plataforma (almacenamiento en la nube, correo electrónico transaccional).
- •Con autoridades competentes cuando la ley lo exija.
4. Retención de datos
Conservamos su información mientras su cuenta esté activa. Si elimina su cuenta, borraremos sus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que la ley nos obligue a conservarlos por un período mayor.
5. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- •Acceder a la información que tenemos sobre usted.
- •Corregir datos inexactos o incompletos.
- •Solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales.
- •Oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing.
- •Exportar sus datos en formato legible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a privacidad@artifex7.com.
6. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener su sesión activa, recordar sus preferencias y analizar el uso de la Plataforma. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas funciones.
7. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en privacidad@artifex7.com.